Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Как продавец обоев должен правильно спрашивать

В предыдущей статье мы поговорили об активных продажах, а если у вас есть магазин, значит, вы ведете пассивные продажи, иначе их называют розничными. Для розничных продаж создают магазины, мини-маркеты и супермаркеты, а так же торговые базы. В любом случае в этом помещении есть торговый зал, прилавки, место продавца-кассира, а так же в зале всегда располагаются продавцы-консультанты. Вот их искусства и умения продавать зависит, сколько покупок будет совершено у вас в магазине и каким скорым будет товарооборот. Ваша задача — таким образом наладить работу продавцов, чтобы покупатель не уходил без покупки. Как это сделать, — это и есть тема нашего сегодняшнего разговора.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Как продавец обоев должен правильно спрашивать

Сергей, расскажите пожалуйста, как вы подбираете продавцов? И как принимаете решение расставаться с ними? А на что ещё вы смотрите при найме, кроме открытости и позитивности? Может быть, какой-то опыт, какие-то обязательные навыки. Речь без фефектоф фиксии, национальность И неужели расстаётесь только после косяков?

Если человека например не прёт, или он внезапно понял, что ему ничего не надо и ходит на работу по привычке… Это же не косяк сам по себе, но такого продавца нельзя пускать к покупателям.

В США такие выдаёт каждый магазин. Точнее, выдают две: одну размером с кредитку — для бумажника, и другую — на брелок. В результате у меня на брелке их штук Теперь вот интересно — если потеряю, в какой из 15 [сетей] магазинов почтальоны её отправят?

Ну я не знаю, какую наживу можно вычислить: три сети аптек, четыре сети бакалеи, три сети канцелярских товаров, три сети "товаров для дома" и одна IKEA. Вы в какой стране живёте, где настолько нарушается информационная безопасность? В стране непуганых ид… еологов? А на брелках-карточках ФИО тоже нет, есть только штрих-код значное число , который абсолютно точно не написан на почтовом ящике.

База адресов — она в Центре головном офисе, простые сотрудники доступа в неё не имеют. А здесь Вам в ответ говорят — "нет проблем, сейчас выпустим новую карту, говорите Ваш адрес. Компании, пишущие в "Управление" и писавшие на ММ, учитесь!

Учитесь у товарища Milfgard как надо писать посты! На техническом ресурсе. В "Управлении". Конечно, я допускаю, что просто товарищ Milfgard уже давно и успешно втёрся ко мне лично в доверие, следуя тем же советам из его поста… Но тем не менее, учитесь, товарищи, учитесь!

Мне кажется автор не имел ввиду "относитесь к нему как друг", а "советуйте ему как другу". То есть продавцу раз насрать, но он не будет советовать фигню. Когда продавцы активно проявляют дружелюбие, они не говорят "как другу": " друг!

Просто продавщица не получает бонусов за количество проданного. Она получает небольшую фиксированную зп и ей по барабану сколько мороженого у неё купят. Покупатель имеет право купить мороженое даже если у него разбились очки и без них он просто не видит ценники. Или если он возвращается от окулиста с расширенными зрачками. И даже если у него и астигматизм, он тоже должен иметь возможность купить себе мороженого! На этом предложении я угадал автора, но не суть.

Вы считаете, что, например, эта фраза очевидна? Для вас — может быть, но будьте честны — большинство не понимает этой простой истины и, видя покупателя, сразу идут в атаку.

А внутри команды КТУ или на мороз как-то иначе решаются финансовые вопросы? Просто я так и не пришел ни к какому правильному решению при управлении производственной бригадой, вот и мучаюсь. Ну все понятно. Нужно увеличивать вдвое зарплату относительно "чистой" работы, чтобы нормальные люди потянулись в производство.

И охренеть с налогов заодно. Спасибо, вы подтвердили, что лучше работать подрядчиками. Где-то я даже в книгах встречал про это вот. Войдите , пожалуйста. Хабр Geektimes Тостер Мой круг Фрилансим. Войти Регистрация. Как продавать: как должен работать продавец Блог компании Мосигра , Управление проектами , Управление продажами , Бизнес-модели Привет!

Не думал, что когда-нибудь буду публиковать тут настолько далёкое от ИТ, но давайте попробуем, благо новые тематики позволяют. Сейчас расскажу, как именно мы учим своих продавцов.

Если вы физически что-то продаёте — это гайд, как не сильно накосячить. Механика обтачивалась примерно три года. Итак, первое и главное в рознице — продавец должен быть уверен в своём товаре. Если товар — отстой, который надо впаривать, то продавец получит такое дикое искривление психики через месяц, что к живым людям его выпускать нельзя будет вообще. Товар должен быть такой, чтобы про него можно было спокойно искренне рассказывать — и чтобы люди после этого брали. Это основа маркетинга.

Уверенность в товаре — базис для всех остальных принципов. Теперь посмотрим на сам процесс продажи. Он делится на пять шагов — приветствие, засада, разработка, презентация, продажа. Самая частая ошибка приветствия в том, что продавец, скорее всего, не доктор. Правильно улыбнуться и поздороваться с человеком, когда он заходит на точку.

Задать настроение и обозначить, что вы его увидели. И всё. Не лезть к нему и не подходить даже. Человек зашёл — не надо набрасываться. Хотя нет, прежде чем переходить к пунктам, обсудим подготовку.

Главный наш принцип в отношении покупателя — относиться к нему как к другу. Это не красивые слова, а одна предельно конкретная вещь — не делай ничего такого, что не сделал бы с другом.

Если просят посоветовать — советуй так, как советовал бы другу. Уверенно и точно. Если не знаешь — так и скажи, и найди того, кто знает. Если друг хочет купить что-то, что ему не нужно — отговори. Да-да, наши продавцы могут отговаривать — например, это часто случается, когда папа хочет купить вертолёт 4-летнему ребёнку.

Средняя длительность такого полёта — полторы секунды; от пола до люстры. Поэтому если папа берёт штуку именно маленькому сыну а не себе и стоит, капая слюной на пол с пачкой денег в руке — надо вежливо отодвинуть эту пачку в сторону и посоветовать ему машинку. Даже если она дешевле. Даже если есть шанс, что он после такого поймёт, что вертолёт — это не цель жизни, и уйдёт в другое место. Потому что со своим другом вы бы сделали так же. Точнее, для друга. Можно продавать игры дешевле, чем хочет клиент — потому что они подойдут лучше.

Можно делать многое, чтобы вашему другу было хорошо. Потому что если человек понимает, что здесь ему помогают, а не впаривают — и, например, вы поможете выбрать очень хороший подарок — он вернётся. Потому что будет вам доверять. Один человек покупает за года семь с половиной игр. Семь с половиной! В перспективе. Продолжая про подготовку. В магазине должно быть чисто у нас есть целый чеклист, как именно это проверить , а продавец должен нормально выглядеть.

Поэтому к продавцу тоже есть требования. Первое — это внешний вид. Нам всё равно, как выглядит человек, если он своим видом не создаёт впечатление негатива. Вообще-то, это на усмотрение старшего точки, но чтобы не вызывать лишних вопросов, мы ввели два простых правила — ничего чёрного в одежде и ничего такого, что неизбежно взбесило бы ваших родителей — вроде килограмма металла на лице.

Ну и ещё после пары случаев ввели запрет на ультракороткие шорты это которые короче задницы. Красные волосы — не вопрос. Ирокез и галстук — не вопрос. Купальник — ну, наверное, в Москве не стоит. В общем, вы поняли. Иногда на эти требования накладываются сверху требования торгового центра.

К примеру, в некоторых аэропортах строго запрещены наушники, а в Золотом Вавилоне ни в коем случае нельзя выходить на смену в шлёпанцах. Во время смены нельзя говорить по сотовому телефону и кнопить в него исключение — рабочий телефон магазина.

Девайс не должен звонить — переводится на беззвучный режим. Естественно, что-то срочное — не вопрос, но когда покупатель заходит, а продавец говорит по телефону — это полный звездец. В некоторых магазинах у нас есть корпоративная одежда — соответственно, нужно заранее готовить для людей зимнюю и летнюю форму.

Розничные продажи: какими качествами должен обладать продавец

Мы решили детально рассмотреть этот вопрос, чтобы вы четко понимали, кто и как платит, ведь любые ошибки, допущенные в оформлении налога, могут привести к внеочередным проверкам и серьезным штрафам со стороны налоговых органов. Однозначно ответить на вопрос о том, кто платит налог, достаточно сложно, поскольку он является философским. На самом деле налоговым органам его перечисляет продавец, поэтому можно сказать, что оплачивает его сторона, которая получила прибыль, продав товар или услуги. Но дело в том, что налог включается в цену товара, то есть за него платит покупатель. НДС является дуальным налогом: предприниматель, продавая товар или услугу, платит соответствующую сумму в бюджет, но при этом когда он покупает сырье или оборудование для работы, то он платит НДС как покупатель.

Сергей, расскажите пожалуйста, как вы подбираете продавцов? И как принимаете решение расставаться с ними?

Можно ли вернуть обои обратно в магазин? Ответ на этот вопрос волнует многих российских граждан, ведь ремонтные работы частенько сопровождаются разными проблемами и нестыковками. Возврат обоев в магазин по закону регламентируется ст. Согласно этому нормативному документу покупатель имеет право вернуть или обменять товар, если он не подошел по цвету, размеру, фасону, комплектации или габаритам. Это значит, что если вы купили обои, но по приезду домой поняли, что они вам не подходят, можете смело вернуться в магазин, объяснить сложившуюся ситуацию и попросить продавца обменять данный товар.

Как предлагать товар

Сергей, расскажите пожалуйста, как вы подбираете продавцов? И как принимаете решение расставаться с ними? А на что ещё вы смотрите при найме, кроме открытости и позитивности? Может быть, какой-то опыт, какие-то обязательные навыки. Речь без фефектоф фиксии, национальность И неужели расстаётесь только после косяков? Если человека например не прёт, или он внезапно понял, что ему ничего не надо и ходит на работу по привычке… Это же не косяк сам по себе, но такого продавца нельзя пускать к покупателям. В США такие выдаёт каждый магазин. Точнее, выдают две: одну размером с кредитку — для бумажника, и другую — на брелок. В результате у меня на брелке их штук

Продавец или продавец как правильно

Евгений Сажин Единственное, что можно сделать, — это задать несколько уточняющих вопросов. Так, если речь идет об обуви, стоит уточнить, какой размер и цвет интересует потенциального покупателя. Ему придется предоставлять развернутую информацию, которой продавец сможет воспользоваться, чтобы предложить сразу несколько вариантов товара. Покупатель наверняка сможет выбрать одну из предложенных моделей.

Какие обои выбрать. Отзывы о видах обоев Форум недвижимости Domik.

Отечественная экономика не так давно встала на рельсы рыночных отношений, с этого момента каждый из продавцов задается принципиальным вопросом: как предлагать товар или услугу, чтобы покупатель заинтересовался. Рассмотрим ключевые аспекты данного вопроса. Безусловно, успех бизнеса зависит во многом от объема продаж, это, пожалуй, один из важнейших факторов.

.

.

.

Итак, первое и главное в рознице — продавец должен быть уверен в . На этой стадии продавец обычно объясняет про возвраты «если не подошла к обоям», если информацию или не ответил на вопросы правильно. спрашивать, не болеет ли человек за «Спартак» или «Динамо».

.

.

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как пройти собеседование. Вопросы и ответы на собеседовании менеджера по продажам
Комментариев: 0
  1. Пока нет комментариев.

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2018-2019 Юридическая консультация.