Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Купила планшет но не проверила а он работает

Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон 8 Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 , юрист Вам поможет 1. У меня на планшете выгорел дисплей, где-то на 1 см, он белит если смотреть на чёрную картинку, а можно ли его вернуть назад в магазин и у меня еще осталась гарантия? Здравствуйте Саша, согласно закона защите прав потребителей вы имеете права вернуть деньги или обменять некачественный товар. На местном сайте объявлений увидели планшет от интернет магазина, заказали его, на сайте объявлений заключили сделку о покупке, пришли позже в магазин, забрали, планшет покупали как подарок, поэтому не сразу обнаружили, что он в принципе другой модели, не тот, который был заявлен в объявлении.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Купила планшет он не работает что я могу сделать по правам потребителя

Планшет для многих становится удобным устройством, которое совмещает в себе компьютер и телефон. Однако приобретение такого товара всегда сопряжено с определенными рисками. Техника тонкая, сложная, требовательная к уходу и эксплуатации. Да и само изделие при покупке может не понравиться.

В магазине вроде нормально смотрится, особенно пока консультант рядом его нахваливает, а дома уже не то, цвет не подходит или размеры не позволяют в карман положить. Дорогие читатели!

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно! Нет, по основанию, что планшет Вам не понравился Вы его не имеете права вернуть в магазин, потому что планшет является технически сложным товаром.

Можно попробовать поменять. Но закон не обязывает продавца это делать, так как товар исправен и относится к категории технически сложного товара, который не подлежит замене. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото-и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства; часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями.

Постановлений Правительства РФ от Цитата: Можно ли вернуть деньги за планшет купленный три дня назад просто потому что он не понравился. Нет, не сможете вернуть. Ни один продавец по своей воле Вам этого не сделает, а закон тут на их стороне. В данном же случае - никаких шансов. Нет, Валентина, по такой причине такой товар, как планшет, сдать нельзя.

Надо было на предмет "понравился" до покупки выяснять Хочу вернуть деньги за планшет. Купила планшет он зарядку не держит вернула его в магазин отправили его на экспертизу, пришёл ответ дефект не выявлен, я могу вернуть им планшет и забрать деньги?

Без согласия продавца на это - только в том случае, если сможете доказать, что дефект действительно имеется, по описанному - только в суде сможете получить значимый ответ.

Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Доброго времени суток. Для этого нужно предъявить письменную претензию в магазин в соответствии со статьей 18 ЗоЗПП. Всего доброго и спасибо за обращение на сайт. Добрый день! Вам нужно для начала обратиться к продавцу с претензией, но для начала Вам должны произвести гарантийный ремонт, поскольку прошло уже более 15 дней, и если ремонт не поможет, то в силу ст. Планшет-технически сложный товар, возврат денег возможен только при наличии неустранимых дефектов, поэтому деньги вернут в случае, если ремонт невозможен.

Должны ли мне вернуть деньги за планшет! В апреле купила планшет в мегофоне, в мае его унесла обратно так как он плохо работал мог отключиться и дня два не включаться. Его отправили на проверку качества, через месяц вернули обратно, сказали дефект не обноружен.

Я его забрала домой пользоваться не стала он лежал, недавно решила попользоваться включила он минут 5 работал и опять потух. Пошла снова в мегафон с планшетом, они его осмотрели что он не работает. Предложили отправить на ремонт. Я отказалась так как он изночально был не исправен. Написала претензию и потребовала вернуть деньги.

Через 19 дней мне пришел ответ на претензию, что они не могут вернуть мне деньги, только могут отправить планшет на ремонт. Что мне делать? Если вы обращаетесь для осуществления ремонта первый раз, то действительно вам возвращать деньги пока нет оснований. Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А. Доброго времени суток! Действительно, планшет является сложным товаром, за которые предусмотрен возврат денежных средств при обнаружении неустранимых недостатков.

Купила планшет в Евросети с гарантией плюс в феврале года. Сейчас хочу вернуть деньги за сертификат так как он уже не нужен, но они оказали!

Это правомерно или нет? Если возврат денег не предусмотрен условиями договора, отказ вполне правомерен. Удачи Вам и всего хорошего! Добрый день. Правомерно или нет, вы можете прочитать в договоре купли-продажи сертификата.

В условиях договора должно быть условие об одностороннем расторжении и условиях такого расторжения. И как мы Вам поможем? Вы ничего не пишете про свою проблему. Мы не ясновидящие.. Кто должен Вам вернуть деньги? На основании чего? В статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора Иск в Суд, госпошлиной не облагается. Как вернуть деньги либо заменить на качественный планшет-компьтер за возвращенный в магазин на 16 сутки с существенным недостатком не принимает интернет Ни на претензию ни на повторное обращение через 12 дней продавец не реагирует..

В судебном порядке требовать замены на товар надлежащего качества или расторжения договора купли-продажи. Для этого нужно делать независимую экспертизу и признавать дефект к существенным.

Будет нужна помощь, звоните Могу ли я обменять планшет или вернуть назад деньги за него в следующей ситуации. В процессе пользования им выяснили, что батарея садится за ,5 часа при активном использовании, а заряжается в течении 10 часов.

Обратились в сервисный центр для диагностики. Ответ СЦ: сброс настроек, недостатков не выявлено, 2 ч активной работы - норма. Когда я забрала планшет из СЦ, то выяснилось, что возврата к заводским настройкам не производилось вся информация сохранилась, даже при запуске Ютуба фильм который просматривали до этого начался с момента остановки находился на паузе.

Выдавая заключение, специалист СЦ посоветовал обратиться в магазин для обмена или возврата денег так как не прошло 14 дней. Но магазин отказал. Правомерны ли были действия продавца. Заранее спасибо. Ноутбук это технически сложная вещь, поэтому его возврат возможен только при наличии брака. Удачи Вам и всего самого наилучшего.

Пишите претензию на основании ст 18 закона о защите прав потребителей, опишите вашу ситуацию по диагностике, укажите ваши требования и возмущения. ТАкже вам следует прочитать внимательно характеристику вашего планшета. Чтобы быть уверенным уверенной. Путь только один - установленный законом порядок предъявления претензии и потом в суд. Если за один год гарантийного срока два ремонта суммарно превысили 30 дней, то можете требовать возврата уплаченной суммы либо замены на аналогичный товар.

При возврате товара ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения такого требования или, если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения п. Купил планшет и уже два раза его ремонтировали могу я вернуть за него деньги и на кокои документ сылаться? Если вам продали товар ненадлежащего качества, имеете право требовать возврата денег.

Статья 18 закона о защите прав потребителей. Сергей, предъявляйте письменную претензию с требованием о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченных Вами за товар денег. Если в течение десяти дней Ваша претензия не будет удовлетворена, предъявляйте в суд иск о расторжении договора купли-продажи, взыскании уплаченных за товар денег, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда.

Но чтобывам помочь, необходимо смотреть имеющиеся на руках документы, документы, которые подтверждают ремонт планшета, они у вас на руках? Планшет - технически сложный товар и вернуть его можно только в случае обнаружения существенного недостатка товара. Но что является существенным недостатком товара? Сам факт повторной неисправности является существенным недостатком товара дающим право требовать возврата денег.

Более того, невозможность использовать товар в течение 30 дней одного года гарантийного срока - существенный недостаток товара. У Вас есть все основания требовать возврата уплаченных за товар денежных средств. Для этого Вы должны не вступая в спор с продавцом подать ему требование о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченных денег.

На втором требовании Вам должны поставить отметку о том, кто принял требование и дату. Продавец должен вернуть их в течение 10 дней, включая проведение экспертизы! На й можно смело обращаться в суд. В суде, в случае успешного исхода, можно взыскать в раза больше, уплаченной суммы, я не преувеличиваю! Отзывов о юристах за 24 часа. Вернуть деньги за планшет. Похожие темы: вернуть деньги за обучение вернуть деньги за страховку вернуть деньги за телефон вернуть деньги за товар вернуть деньги за услуги как вернуть деньги за не предоставленный товар как вернуть деньги за товар.

Купила планшет но не проверила а он работает

Вряд ли найдется много людей, которые, забраковав один планшет, просто пойдут в магазин за вторым. А вот чтобы попытки вернуть потраченные деньги не оказались бесплодными и выматывающими, можно воспользоваться нашими советами. Порядок действий покупателя, желающего вернуть планшет продавцу, зависит от причин, по которым совершается возврат. Одно дело, если планшет неисправен, и совсем другое, если он не устроил вас по своим техническим характеристикам. Однако в любом случае, следует исходить из того, что планшет относится к категории технически сложных товаров.

Когда любимый планшет на Андроид не включается — это, безусловно, очень неприятно. Но не стоит преждевременно расстраиваться, ведь в большинстве случаев проблему можно решить самостоятельно. Итак, сегодня вы узнаете, что делать если планшет не работает.

Можно ли вернуть исправный планшет? Поскольку планшет относится к категории технически сложных товаров, сделать это будет достаточно проблематично. Чтобы вернуть исправный планшет обратно в магазин, должны быть соблюдены следующие условия:. При возврате планшет должен быть упакован в ту же коробку, в которой покупался, сохранить те же ярлыки, наклейки и комплектующие. Дорогие читатели!

Switch to English регистрация. Телефон или email. Чужой компьютер. Графический планшет для новичков. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Switch to English регистрация. Телефон или email. Чужой компьютер. Графический планшет для новичков. Просмотр темы 3.

У меня на планшете выгорел дисплей, где-то на 1 см, он белит если смотреть на чёрную картинку, а можно ли его вернуть назад в магазин и у меня еще осталась гарантия? Здравствуйте Саша, согласно закона защите прав потребителей вы имеете права вернуть деньги или обменять некачественный товар.

Если же неисправность была обнаружена после того, как прошло 15 дней с момента покупки, возврат денег или замена модели тоже возможны, однако появляются дополнительные условия:. Но все ли недостатки могут быть основанием для возврата планшета? Конечно, нет. В законе речь идет о производственных недостатках, т.

Кроме того, можно возвратить планшет ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной суммы от:. Таким образом, обстоятельства возникновения недостатков доказывает продавец уполномоченное лицо абз. Алгоритм действий в случае когда продавец уполномоченное лицо согласен на бесспорный возврат денег В большинстве случаев для того, чтобы вернуть планшет обратно продавцу уполномоченному лицу требуется лишь ваше устное обращение.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Начало работы с планшетом

Планшет для многих становится удобным устройством, которое совмещает в себе компьютер и телефон. Однако приобретение такого товара всегда сопряжено с определенными рисками. Техника тонкая, сложная, требовательная к уходу и эксплуатации. Да и само изделие при покупке может не понравиться. В магазине вроде нормально смотрится, особенно пока консультант рядом его нахваливает, а дома уже не то, цвет не подходит или размеры не позволяют в карман положить. Дорогие читатели!

.

Вряд ли найдется много людей, которые, забраковав один планшет, просто пойдут в магазин за вторым. А вот чтобы попытки вернуть потраченные.

.

.

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ПРОБЛЕМЫ ГРАФИЧЕСКОГО ПЛАНШЕТА (анимация)
Комментариев: 1
  1. rophliadersi

    С меня лайк и подписка

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2018-2019 Юридическая консультация.